Reviews over Begrafenisondernemers

John Heskes uitvaartzorg / Yarden

Na het overlijden van mijn schoonmoeder hebben wij gekozen voor John Heskes uitvaartverzorger. We kenden hem vanuit een advertentie in de krant. Wat heeft hij ons goed geholpen om van deze uitvaart een mooie gedenkwaardige dag te maken. Hij is zeer professioneel en vriendelijk. Samen kijkt hij naar de mogelijkheden die er zijn en geeft alle ruimte aan de wensen die je hebt. Wij zijn heel blij dat we voor John hebben gekozen.

Sterke punten
professioneel, vriendelijk, respectvol.

Houd heel goed rekening met de wensen, die je hebt.

Goede gastheer.

Zwakke punten
geen

Open en eerlijk

Uitvaart24 hebben ons heel netjes, open en eerlijk bijgestaan in een waardig afscheid van mjn moeder. Transparant in alles Wij werden bijgestaan door Thea en over haar en uitvaart24 niets dan lof.

Sterke punten
Transparant, open, eerlijk en meedenken

Zwakke punten
Niets

Een hele goede ervaring

De uitvaart van mijn vader is met heel veel zorg en respect geregeld.

Mijn vader is in een hospice overleden. Toen Christiaan dit had vernomen stelde hij voor om mijn vader daar te laten verzorgen. Hier waren wij heel blij mee. Mijn vaders wens was weg in de hospice in een kist. Ook hier werd aan voldaan. De verzorging werd gedaan door twee hele lieve dames. Toen mijn vader de hospice verliet legde ze hem met heel veel respect in de auto en liep 1 van de dames voor de auto de straat uit tot ze uit ons zicht waren en stapte toen pas in. Zelfs de vrijwilligers van de hospice vertelde dat ze dit nog niet hadden meegemaakt met hoeveel respect alles ging.

Sterke punten
Heel erg betrokken

Respectvol

Altijd beschikbaar voor vragen

Hele aardige mensen.

Zwakke punten
Geen

Dankbaar

Graag willen wij Gerbert Eikelboom dank zeggen voor de voortreffelijke uitvaart van mijn moeder, mw Adriana Schouten-Oostenrijk.

De uitvaart is door Timmers netjes rustig en naar volle tevredenheid verlopen en met de groots mogelijk zorg afgerond.

Wij hebben gekozen voor een uitvaart in besloten kring, ondanks het kleine aantal mensen was alles tot in de puntjes verzorgt, nogmaals dank voor de mooi en rustige afhandeling.

Sterke punten
Rust en zorgzaamheid naar de nabestaanden.

Zwakke punten
geen.

Mooi afscheid

Attento is een top uitvaartcentrum niet te groot en niet te commercieel, eigenaresse heeft me heel fijn geholpen op een menselijke manier met de crematie van mijn moedertje, een herinnering die ik nooit zal vergeten.

Ingeborg nogmaals gigantisch bedankt voor het regelen en voor de persoonlijke noot die je er aan gaf.

Bedankt namens mijn man en mij en de fam. die erbij aanwezig waren uit duitsland.

Sterke punten
Meedenken, zich inleven in leven van overledene en fam.

Is niet afstandelijk.

Zwakke punten
Zou het niet weten.

Vreselijk

Vreselijke ervaring bij begrafenis van mijn moeder. Er word geen enkele rekening gehouden met familie.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Doek de zaak op

Een vip crematie

Beste Christiaan, Silke en Daniel. Eigenlijk heb ik geen woorden voor de manier waarop jullie de laatste reis van mijn vrouw Paula hebben verzorgd.

Met tranen van verdriet door het verlies van mijn smurffie, maar ook met tranen van vreugde door het geven van zo veel gelegenheid en liefde van jullie kant. Ik zal jullie nooit vergeten en heb jullie in mijn hart gesloten. Nogmaals bedankt voor alles. Het ga jullie goed.

Sterke punten
Alleen maar sterke punten

Zwakke punten
Bij de eenvoud weten ze niet wat zwakke punten zijn.

Afzetters

Mijn man en ik hebben sinds 1996 een uitvaartverzekering. Wij hebben uitgerekend, dat wij onze uitvaart allang betaald hebben, nl.€10.000,-

Wij willen deze verzekering dus afkopen. Wat schetst onze

verbazing: dat kan wel, maar wij krijgen € 3525,- terug.

Waarbij wij ook nog administratiekosten van € 150, - moeten betalen. Dit is echt te gek voor woorden, als je een

verzekering opzegt, dat je daarvoor moet betalen!!!!

Ik wil U waarschuwen, kijk goed om U heen en laat U niet afzetten.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Er wordt te weinig uitgelegd, als je met Dela in zee gaat.

Dus doe het niet. Dit is een welgemeend advies.

Ik zal Dela beslist niet aanbevelen.

Niet weer

Zo mooi als het bij mijn ouders was geregeld, zo weinig betrokken vond ik het bij het afscheid van mijn man. Mijn man werd thuis opgehaald en de mensen van de “ lijkauto” verontschuldigden zich dat de auto niet schoon was wegens drukte.. condoleancekaarten die bij Mok aankwamen werden bij de overburen afgeleverd nadat ik een mail had gestuurd of er geen kaarten waren. De box werd toevallig die dag geleegd en de kaarten zouden worden verstuurd. Er waren foto,s en filmpjes gemaakt van det afscheid. Dhr. Mok zou, nadat het via we transfer door mij niet geopend kon worden,mij de filmpjes via een USB stick doen toekomen.. nooit ontvangen. Nee, het persoonlijke en de warmte die we hebben ervaren bij het afscheid van mijn ouders, was er niet bij het afscheid van mijn man. En dat voelt heel naar..

Geweldige service

Dankjewel Christiaan dat jullie een mooie uitvaart mogelijk hebben gemaakt voor ons! jullie zijn meedenkend en vriendelijk en daarnaast ook erg begripvol. ik zag door de bomen het bos niet meer maar dankzij jullie heb ik een waardig afscheid gehad voor mijn vader.Staan ook dag en nacht voor je klaar! Onze avond na het rouwbezoek was echt een leuke verassing, zowel voor onze kindjes als ons, dankjewel christiaan!

Sterke punten
vakkundig vriendelijk medelevend.

Zwakke punten
geen

prima verzorgd

de uitvaart van mijn tante is met veel respect en begrip verzorgd.

Sterke punten
goed luisteren wat de wensen zijn .

Zwakke punten
geen

Gastvrij, zorgvuldig en aandacht

Mijn kinderen en ik kijken net een goed gevoel terug op de samenwerking met de dames van De Groof uitvaartverzorging. Het regelen, het verzorgen van mijn vrouw en de crematie is goed verlopen. Blij dat we gekozen hebben voor dit nieuwe crematorium. Mooie aula. Ondanks het verdriet een prettige ervaring. Heb het met mijn ouders anders mee gemaakt.

Sterke punten
Er werd overal aan gedacht, kon organisatie met vertrouwen loslaten

Zwakke punten
Geen

Geweldige begeleiding gehad!

Wij kwamen in contact met Uitvaartverzorging de Vries nadat het bedrijf dat we als eerste hadden gebeld, geen tijd bleek te hebben om langs te komen. Hadden we ze maar meteen gebeld! Christa Smit werd ons aanspreekpunt en zij wist ons heel snel gerust te stellen dat alles goed zou komen. We hebben in enkele dagen onder begeleiding van Christa een hele mooie uitvaartdienst bedacht.

Tootje was van onschatbare waarde door onze lieve H. zo op te maken dat ze het echt was zoals we haar kenden. Haar uitspraak: "Je probeert het altijd zo te doen, alsof het iemand van je eigen familie is", klopte helemaal.

Onze dank gaat uit naar het gehele team, jullie zijn van grote waarde voor ons geweest!

Sterke punten
Veel begrip voor de situatie, en iedereen van het team, ook op kantoor, gaat daar enorm goed mee om.

Geen moeite is te veel.

Aandacht voor de jongeren en kinderen in de familie.

Ook na de uitvaart, goede, persoonlijke nazorg

Zwakke punten
Helemaal niets

uitstekend, met liefde en respect

Mereboer Hippolytushoef heeft de uitvaart van mijn moeder uitstekend met liefde en respect verzorgd. In een hectische en emotionele periode stonden zij voor ons klaar. Zij hebben ons begeleid en geholpen besluiten te nemen. Daarvoor onze dank. Wij kijken terug op een waardig afscheid. Dit heeft veel voor ons betekend en helpt bij de verwerking van het verlies.

Sterke punten
Liefde en respect.

Zwakke punten
Geen

Fijn bedrijf vakkennis

Wat een topper Sonja is een vrouw met vakkennis die je alle ruimte geeft voor eigen inbreng voelt als een warme deken.

Sterke punten
Niet afhankelijk van derden doet alles zelf

Zwakke punten
Geen

Moeder overleden 2 mei 2014 Top geregelde crematie

Onze vader kon alles vooraf zelf met John Venhovens bepalen, maar mijn moeder had alzheimer, en psychische ernstig ziek.

John Venhovens was net zoals bij onze vader super. Alles was en is tot in de puntjes geregeld.

Ruimtes schoon en netjes net als bij mijn vader. het is een geweldige begrafenis onderneming. Wij vinden dit bedrijf zo top dat wij allemaal onze begrafenis door John Venhovens laten uitvoeren als ons klokje op termijn stil blijft staan!

Sterke punten
Zo als voorheen gewoon top beroepshouding.

Goed geschoold personeel.

Houd zich aan de afspraken.

Regelde voor ons het opbaren en reeds 2 crematies super.

We zijn zelf van beroep verpleegkundigen en gediplomeerde ziekenverzorgende en kunnen dus ook mee beoordelen in onze situatie of iemand goed is opgebaard en hoe de laatste zorg is verricht. (dit omdat we beiden op het terminale vlak werkten)



Vandaag ben ik bij de crematie van een vriend van ons geweest, familie was ook zeer tevreden.

Zwakke punten
geen

crematie van vader overleden 14 oktober 2012 Top geregelde crematie

John Venhoven:

Zeer betrokken in het gesprek en ingaan op de wensen van mijn vader.

Zeer correct na het overlijden van mijn vader en betrokken bij het familie gesprek hoe wij als kinderen en aan getrouwden de crematie graag hadden.

Zeer correct tijdens de crematie en na de crematie.onze vader super opgebaard, in mooie ruimte, personeel zeer correct alles echt toppie!

Sterke punten
Top beroepshouding.

Komt alle afspraken keurig na!

Gewoon super!

Zwakke punten
geen.

We hebben besloten als onze moeder zou overlijden, dit ook John Venhovens te laten doen!

Zag hieronder een negatief revieuw staan. Denk / dacht hier kunnen wij ons niet in vinden, dus deel onze ervaring m.b.t onze vader en zet zo nog een revieuw met betrekking tot onze moeder die inmiddels ook overleden is.

Waardig afscheid

Erik de Jong heeft zo’n groot inlevingsvermogen dat in de verdrietige periode dat mijn moeder overleed en tijdens regelen van de crematie hij een grote steun is gebleken. Hij denkt mee en geeft goede meelevende adviezen. Is in staat om in een paar dagen zich in te leven in de familie en namen te onthouden. Tijdens de dienst spreekt Erik op zijn eigen rustige manier en steunt ook de sprekers. Ik wil Erik dan ook heel erg bedanken dat mijn moeder een waardig en mooi afscheid heeft gekregen.

Sterke punten
Zijn rustige meedenkende manier van werken

Goldiggers

Gisteren is mijn schoonmoeder overleden en gebeld. Zouden vanmorgen worden gebeld voor de mogelijkheden om de begrafenis te regelen. Wij wilden veel zelf doen, maar daar verdient vd Spek kennelijk te weinig aan, dus helaas zij kunnen NIETS voor ons betekenen. Schoften! Hoezo ondersteuning in verdrietige tijden en bieden vele mogelijkheden aan..... ja als het geld kost.

misleidend

Ik ben reeds meer dan 20 jaar ingeschreven bij Ardanta en de heer J.M. Hendriksen is op het oud adres in Maarssenbroek bij mij geweest om alles te regelen en nu krijg ik geen antwoord op mijn emails en men zend brieven voor mij met de naam J.M. Hendrikse en vermeld ook zijn telefoon en als ik bel hoor ik de heer Hendrikse ken ik niet en men noemt mij als verzekeringsnemer en mijn man als verzekerde H.H. Antonius en mijn naam wordt niet genoemd op de betalingsrekening, terwijl wij in december 1993 zijn getrouwd, dus wil ik u vragen m ij hiermee te helpen, want eerlijk duurt het langst!!!!!!!!!

Gedenkwaardige uitvaart door Van der Spek

Wij hadden al van Van der Spek gehoord dat zij zeer professioneel te werk gaan en dat is ook uit alles gebleken. We werden door Angela goed geïnformeerd over wat we moesten regelen en veel werd ons uit handen genomen. Heel de periode het gevoel gehad dat we ons geen zorgen hoefden te maken om de organisatie. Angela is een warme persoonlijkheid die erg goed met de familie is omgegaan en al onze wensen heeft gerealiseerd. Zo is het een gedenkwaardige uitvaart geworden.

Sterke punten
Meedenken

Veel uit handen nemen

Professionaliteit

Zwakke punten
Wanneer je naar kantoor belt krijg je verschillende mensen aan de telefoon, dat is niet altijd even prettig, maar ook niet heel storend.

Ongevoelige uitvaartondernemer

Een harde tante met wie men niet goed kan praten. In afwachting van de levensverzekering van de overledende en de Kerstperiode liepen we 1.5 maand achter met de betaling. Op de eerste zondag na de kerstvakantie kregen we een zeer assertieve Mw Nooren voor de eerste keer hierover aan de lijn die me niet eens liet uitpraten. Alhoewel ik haar vertelde dat we niet meer gingen wachten op de levensverzekering en dat we de rekening gingen betalen, vond ze het "uitermate vervelend' dat ik haar feedback wilde geven m.b.t haar minimum aannametarief van 20 uur. Dus, hoewel ik haar verzekerde dat we de rekening zoals het was gingen betalen wilde ik haar laten weten dat deze uren niet waren gebruikt in ons geval en dat het misschien een goed idee zou zijn om haar basisprijs van €1.875 te verlagen. Maar zonder me te laten uitpraten was ze bijzonder assertief en boos. Verder, alhoewel we de afspraak maakten om het geld zéker dinsdag over te maken kregen we op die dag toch een aangetekende aanmaning met incasso dreiging! Verder kregen we dezelfde factuur weer zonder specificatie van het "aannametarief uitvaartverzorging tot 20 uur" van € 1.875 zoals ze beloofde. Anita Buikstra (onze freelance uitvaartverzorgster met wie Ellen werkt) is fantastisch maar het was uitermate vervelend om zaken te doen met zo'n onbeleefde, ongevoelige uitvaartondernemer. Niet doen. Er zijn veel prettiger mensen om mee zaken te doen en zeker in de periode van rouw direct na de overlijden van je dierbaren is deze manier van zaken doen onnodig en ongepast. Zo'n iemand zit echt in de verkeerde branche.

Sterke punten
Freelancer Anita Buikstra

Zwakke punten
Gevoelloos en onbeleefd.

Dank jullie wel

Ik wil jullie vriendelijk bedanken bij het mooie afscheid die jullie hebben begeleid.



Wij zijn zeer tevreden over de werkwijze en begeleiding die we hebben gekregen bij het verlies van onze dierbare.

overlijden echtgenoot

Het overlijden van je echtgenoot is natuurlijk het zwaarste wat er is.

Gelukkig konden de mensen van uitvaartverzorging de eenvoud mij helpen met een mooi afscheid.



Ik ben jullie zeer dankbaar

Sterke punten
goed contact

prettige omgang

ze luisteren goed

Zwakke punten
geen

Uitvaart vader

Wij willen uitvaartverzorging de eenvoud heel erg bedanken met een mooi afscheid van onze vader.



We werden geholpen van begin tot eind en zelf nu nog af en toe contact.

Sterke punten
persoonlijk

duidelijk

no nonsense

geen verassingen

Zwakke punten
n.v.t.