Voor ABC-UZ gekozen en daar geen spijt van gehad. Op internet kwam ik al diverse positieve recensies tegen en toen in het weekend telefonisch contact gezocht met ABC-UZ en ik kreeg ze direct ook aan de lijn. Robert Rutgers maakte meteen een betrokken en integere en indruk op mij en dat is zo gebleven. Na voor ABC-UZ te hebben gekozen was er ruimte voor al onze wensen en we hebben we ook erg goede input van hem gekregen. Een heel duidelijke en scherpe offerte ontvangen en achteraf bleken er geen onvoorziene kosten. Regelmatig zaten we plotseling met vragen en het was erg prettig dat er, ongeacht het tijdstip, contact kon worden gezocht. De begeleiding was erg goed en de uitvaart uiterst professioneel. Ik heb met Robert Rutgers een erg prettige samenwerking ervaren en kan ABC-UZ aan iedereen aanraden.
hartelijk dank voor de warme en betrokken begeleiding rondom het afscheid en de begrafenis van onze echtgenoot en vader.
We voelden ons goed gehoord en gesteund. Ook werd er creatief meegedacht om de wensen die we hadden ten uitvoer te kunnen brengen. Erg mooi.
Sterke punten Warm. Rust. Goede observatie / aanvoelen hoe we zijn. Communicatief sterk.
Samen met mijn echtgenoot was ik aanwezig bij de uitvaart van een oude vriend van mij. Op zich niet bijzonder maar wel hoe de uitvaarleider en de medewerkers van Den en Rust te werk gingen.
De zoon van onze overleden vriend ging vreselijk te keer toen hij het woord kreeg.
De uitvaarleider en de medewerkers hebben het zo respectvol als mogelijk opgelost. Helaas moest er wel politieassistentie aan te pas komen maar dat lag echt niet aan de deskundige en zeer professionele mensen van Tap-Dela.
Hulde en respect, wij kunnen alleen maar hopen dat er bij onze uitvaart ook dergelijke medewerkers aanwezig zijn.
Alhoewel wij geen problemen verwachten vanuit onze familie zoals we tijdens deze laatste uitvaart hebben meegemaakt.
Sterke punten Deskundig, professioneel en boven alles erg menselijk.
Uitvaartondernemer TAP ( M.L.) verstoorde de begrafenis door familieleden het woord te ontnemen tijdens hun toespraken. De toespraken waren naar zijn mening ongepast want hij wilde niet dat de waarheid gezegd werd. Vervolgens vorderde hij de sprekers te stoppen want hij vond de toespraken onbetamelijk en beschuldigde de sprekers van huisvredebreuk
Hij belde de politie, die op advies van de uitvaartondernemer de familie nota bene naar buiten vorderde onder dreiging van aanhouding. De politie constateerde geen onbetamelijke tekst in de toespraken, maar stond niet open voor de onwettige inmenging van de uitvaartondernemer. Hoewel de erfgenamen betalen voor de begrafenis werd hen toch de toegang ontzegd door Den en Rust en behoefde Den en Rust de betaalde overeenkomst niet uit te voeren door de politie interventie.
De blokkade van spreken werd bevestigd doordat de spreektijden onevenwichtig verdeeld waren met een kortere spreektijd van de betrokkenen.
Ook de afspraak van een wettelijk vastgelegd recht van aanwezigheid bij de kistverbranding, werd geblokkeerd door Den en Rust.
Dit is voor de nabestaanden en vooral voor de familie een zeer verdrietig en pijnlijk afscheid van Henk, dat helaas nooit meer over te doen is. De herinnering blijft!
Sterke punten geen
Zwakke punten Deadlines te stellen en dan zeggen dat je te laat bent.
niet beantwoorden van de telefoon
afspraken niet na komen
onwaarheden vertellen
Wat heeft geertje precies begrepen wat onze bedoeling was tijdens het afscheid van mijn moeder. Bescheiden, krachtig, hulpvaardig en aanwezig op juiste manier en moment.
Na ons 1e tel. contact kwam dhr Kadijk om al onze wensen door te nemen. Alles kon niets was onmogelijk. Fijne samenwerking,professionele begeleiding en heel warm sociaal. Hulzebus is een kleine onderneming, korte lijntjes, vertrouwde gezichten. Wij zijn zeer tevreden en dankbaar dat alles zo goed verlopen is.
Sterke punten Een klein bedrijf, korte lijntjes snel en goed contact. Warm, sfeervol en niet te duur, alles is mogelijk. Bedrijf gemakkelijk te bereiken en gratis parkeren.
DELA stelt dat er binnen hun organisatie een reactietermijn geldt. DELA is goed in het versturen van excuses. Vervolgens wordt er medegedeeld dat uiterlijk binnen vijf werkdagen een reactie volgt op de e-mail. Vervolgens
komt er weer een e-mail met excuses. DELA heeft hiervoor
een echte manager Klantencontacten.
DELA kan toveren. Op 1 december 2016 eerst de opgebouwde waarde van het DELA Depositofonds vaststellen op EUR 3.450,00. Op 1 februari 2017 is hier
nog EUR 2.030,87. Toch knap van DELA om de verzekerde
EUR 1.419,13 afhandig te maken.
En dit alles omdat ik per 1 juli 2013, van Nederland naar Duitsland ben verhuist. DELA stelt dat zonder een bewijs
van inschrijving in Duitsland geen EUR 3.450,00 kan worden
uitbetaald. DELA kan zonder een dergelijk bewijs wel EUR 2.030,87 uitkeren. DELA heeft zich onder meldingsnummer 1328120 aangemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Een dergelijk bewijsstuk mag door DELA niet gevraagd worden. Wie meer dan 8 maanden in Duitsland woon, verblijft, heeft recht op de uitbetaling van de opgebouwde waarde. Geloof de DELA nie, dat zij graag de opgebouwde waarde op de bankrekening willen overmaken. Wie gelooft nog dat de DELA - jaarlijks - tussen de 3 en 6 procent rente gaat bijschrijven in het DELA Depositofonds. Wie gelooft er nog dat DELA zich strikt aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens houdt. Niets wordt aan derden beschikbaar gesteld. DELA heeft de Rijksbelasting Dienst gemakshalve maar even vergeten.
Sterke punten Het verzinnen van sprookjes om de verzekerde(n) de indruk te geven dat DELA geen afkoopkosten in rekening brengt.
Zwakke punten DELA belazert de kluit. De Authoriteit Financiele Markten legde DELA recent een boete op van EUR 500.000.
Het spaarplan van DELA was een ordinaire verzekering.
DELA komt zijn schriftelijk gemaakte afspraken niet na.
Het personeel van de afdeling klanten misleiding, sorry de afdeling klantenservice, doet uitspraken welke op spannen voet staan met de waarheid. Eerst is een medewerkster
langdurig afwezig, vervolgens wordt er doorverbonden met deze medewerkster. Mevrouw J. Bergmans-Biemans weet
er alles van. Mail haar maar via [email protected]
Ze leest het liefst voor uit het grote sprookjesboek.
Beste Dyonne,
Bedankt voor de goede zorgen voor, tijdens de uitvaart van ons moeder. De fijne en warme persoonlijke benadering naar ons moeder en de familie vonden wij erg prettig.
Hartelijk dank, Inge
Ik ben ong.1 jaar bij yarden verzekerd geweest en heb door omstandigheden de overeenkomst moeten stoppen.Een jaar later kreeg ik plotseling een aanmaning dat ik nog transport kosten moest betalen a 180 euro.Waarom ze dit zo noemen is mij een beetje vaag want het zijn dus gewoon administratie kosten , die ze normaal gesproken over 30 jaar uitstrijken (6 euro per jaar) ze noemen het waarschijnlijk zo omdat 90 euro vragen voor een brief waarin staat dat je bent verzekerd wel erg veel is en het daarom maar over 30 jaar uitstrijken zodat het minder opvalt.
Als je een begrafenis hebt of je wilt een polis afsluiten dan is Dela er als de kippen bij, maar als je nog geld van ze moet ont vangen dan kan je drie keer over bellen en heb je nog geen concreet antwoordt, hoeveel je terug krijgt en wanneer. Dit maakt me echt boos en zal dan zeker de volgende keer niet voor Dela kiezen en ook niet aanbevelen bij anderen!!
Sterke punten Ik heb ze niet kunnen ontdekken de begrafenisondernemer heeft het heel keurig gedaan die wel!
Rotteveel en Fokkema hebben ons zeer goed en persoonlijk begeleidt in een hele zware periode na het overlijden van mijn moeder. Wij zijn hun hier heel dankbaar voor. Niets was te veel.
Wij vonden dat onze vader/schoonvader niet mooi lag opgebaard bij John Venhovens. Er lag een bruine dikke fluweelachtige deken over mijn schoonvader, terwijl hij er keurig uit zag in de door ons uitgezochte kleding. Hij zag er ook heel onnatuurlijk uit. Ook het kamertje waar hij lag opgebaard was niet mooi. Kale muren met vieze tegels op de grond.Wij hadden hier geen goed gevoel bij. Ik ben een paar keer bij de DELA geweest en daar zag het toch veel beter uit, dus het kan wel. Wat wij helemaal vreemd vonden was dat er de dag na de crematie iemand van hun aan de deur stond die cash geld op kwam halen, en dat terwijl alles was gedekt door de verzekering. Volgens hun was niet alles gedekt, dus wilde ze dat cash hebben. Nogmaals verzekering gebeld en dit bleek totaal onzin te zijn, alles was wel gedekt. Dit is misbruik maken van iemands rouwproces, zoiets kan echt niet. John Venhovens mag zich diep schamen en ik zou dit bedrijf niemand aanbevelen. Ga eens kijken bij de DELA, daar is het allemaal beter geregeld.
door het toedoen van onze jongste broer wisten wij niet waar onze moeder opgebaard lag,
de naam van dijk doorgekregen,
blijkt dit bedrijf overgenomen te zijn door yarden,
moesten het nummer van vandijk maar opzoeken op Facebook...
werkelijk ongelooflijk...
meerdere malen door ons opnieuw gebeld...totaal geen medewerking
pas toen mijn schoonzus belde onder een andere naam het juiste nummer gekregen..
waarom behandelen jullie mensen zo..
respectvol???????????
Bij het overlijden van mijn vader heeft Sylvia van de Burg ons bijgestaan vanaf de eerste dag. Wat hield ze rekening met ons en wat een ontzettend lief mens. Ze dacht mee. Zelf tijdens de plechtigheid nam ze de moeite om een welkomst- en dankwoord in het spaans tegen mijn ooms en tantes uit Spanje te zeggen.
Sterke punten Rekening houdend met emoties, wensen (zelf onduidelijk gebrabbel van ons wist ze op te maken)
Op eigen initiatief met ideeën komen die exact aansloten op wat wij dachten dat mijn vader gewild zou hebben.
Zwakke punten Ik heb geen zwakke punten gezien of ervaren
Een aantal jaar geleden heeft mw vd Krans de uitvaart van mijn moeder verzorgd.
Reeds bij het binnenkomen maakte ze de fout om mijn vriend aan te spreken met ''en jij bent je moeder verloren''? Dit terwijl mij vader vlak daarvoor gemeld had dat hij twee dochters heeft.
Bij het bespreken van de begrafenis werd duidelijk dat ze zo haar eigen ideeen had over hoe dit moest gaan plaatsvinden. Zo vond ze dat mijn moeder thuis opgebaard moest worden. Toen wij aangaven dat niet te willen, sprak ze tot mijn 16-jarige zusje; moet je moeder dan helemaal alleen in dat rouwcentrum blijven?
Na het begraven sprak ze, zonder enig overleg, nog een of andere vreemde spreuk uit bij het graf. Dit terwijl mijn grootvader reeds een prachtig woordje had gedaan. Alsof deze dame graag nog even het laatste woord wilde hebben.
En het hoogtepunt (of misschien beter gezegd, het dieptepunt...); enkele weken naar de begrafenis, lag er ineens een fotoboekje op de deurmat. Toen ik het nieuwsgierig opendeed, bleken het om foto's van mijn opgebaarde moeders te zijn. Ook dit weer zonder enig overleg, zonder envelop en begeleidende brief...
Plotsklaps overleed mijn zus. Een collega van mij was begonnen als begrafenisondernemer dus dat leek mij uitermate praktisch. Mijn moeder had echter een keer in de Janskerk te Utrecht zo'n mooie afscheidsdienst meegemaakt, dat ze de naam van de organisator had gevraagd en onthouden. Zodoende zaten we enkele uren later om tafel met Hiske Alting van Alting Uitvaarten (en niet met mijn ex collega).
Ik had zo'n proces nog niet eerder mee hoeven maken, dus was nogal sceptisch over het belang van een uitvaartondernemer, of over het belang van zo iemand. Daar ben ik wel van terug gekomen. Als u iemand zoekt die het echt snapt, die telkenmale, stap voor stap met u overlegt wat er uit handen genomen kan worden, snel creatieve ideeën en oplossingen bedenkt en voor elkaar krijgt en oog heeft voor pijn, verdriet en potentieel ingewikkelde (familie) verhoudingen: kies dan voor Alting Uitvaarten. Juist in de zwaarste tijden van het leven is iemand naast u die oprecht empathisch is en praktisch een enorme bron van steun.
Sterke punten Betrouwbaar, integer, harmoniserend en zeer veel ervaring
Johannes van der Galiën staat volledig in dienst van zijn klant. Hij geeft mensen de ruimte, en hij creëert rust in het proces. Deze man is een perfectionist en heeft vele jaren ervaring in deze branche. Het vak is hem met de paplepel ingegoten. En dat ziet u terug in de rust die hij uitstraalt.
Wij hebben de uitvaart van mijn Moeder door Hulzebus Uitvaartverzorging als uitmuntend ervaren. De communicatie verliep helder van het begin tot het eind.
Goede adviezen, veel mogelijkheden!
Sterke punten Het gevoel geven dat het medeleven met de familie gemeend is.
Beste Erika, Jack en Maya,
Als iemand net overleden is dan heb je op het eerste moment geen aandacht voor het regelen van de crematie/begrafenis. Maar je wordt dan zo goed en rustig opgevangen dat je weer kan nadenken hoe je alles wilt regelen voor je moeder.
Je kan zelf beslissen hoe je het hebben wil maar men denkt met je mee. Er worden adviezen aangedragen, het is aan ieder om daar iets mee te doen.
Wij hebben samen met Erika en Jack mijn moeder verzorgd. Dat is in zo een fijne sfeer gebeurt.
Ik wilde het zelf nooit doen maar ben nu blij dat ik het gedaan hebt.
Fijn ook dat het mysterie wat rondom een uitvaart hangt daardoor veel gemakkelijker werd.
Na de crematie van mijn moeder kreeg ik veel complimenten dat het zo een
mooi persoonlijk afscheid is geweest.
Sterke punten Komen hun afspraken goed na en doen zelfs een stapje meer.
Personeel die weet waar het over gaat.
Zijn altijd bereikbaar
Zwakke punten Wij hebben geen zwakke punten meegemaakt
Mijn familie heeft twee maal gebruik gemaakt van de diensten van Hiske Alting. In januari 2015 hebben we mijn stokoude moeder met behulp van haar uitvaart service mogen laten cremeren. Omdat we konden verwachten dat er een eind aan haar leven zou komen en als kinderen beide ver van huis wonen, hebben we een jaar tevoren al goede afspraken kunnen maken voor als het zover was.
Mevrouw Alting heeft goed met ons meegevoeld en meegedacht om alles rondom het levenseinde van onze moeder vlot en soepel te laten verlopen. Al onze wensen konden worden gerealiseerd. En we kijken terug op een goed verlopen crematie.
In mei 2015 verloor onze dochter van 21 het leven. Dat sloeg letterlijk in als de bliksem. We hebben direct Alting Uitvaarten aan het werk kunnen zetten. Ook dit verliep allemaal erg zorgvuldig en moeiteloos.
Dochter kon direct thuis gebracht worden, voorbereiding voor een afscheid, passend voor de leeftijdgenoten en vrienden van onze dochter werd allemaal geregeld door jongelui en mevrouw Alting kon de noodzakelijke en praktische zaken daar zonder probleem invoegen en aansluiten.
We hebben haar aan verschillende mensen mogen aanbevelen die bij de plechtigheid aanwezig waren.
Er zijn al afspraken gemaakt voor als mijn vader komt te overlijden.
Wij hebben de adequate en uiterst correcte handelwijze van Normen Rotteveel als zeer plezierig ervaren. Niet alleen voor, maar ook tijdens en na de begrafenis was zijn praktische steun een verlichting voor de nabestaanden.
Sterke punten 24/7 bereikbaar, vriendelijk en inlevend en tot in de puntjes verzorgd
ABC-UZ Uitvaartzorg een aanrader!
Review over ABC UitvaartzorgVoor ABC-UZ gekozen en daar geen spijt van gehad. Op internet kwam ik al diverse positieve recensies tegen en toen in het weekend telefonisch contact gezocht met ABC-UZ en ik kreeg ze direct ook aan de lijn. Robert Rutgers maakte meteen een betrokken en integere en indruk op mij en dat is zo gebleven. Na voor ABC-UZ te hebben gekozen was er ruimte voor al onze wensen en we hebben we ook erg goede input van hem gekregen. Een heel duidelijke en scherpe offerte ontvangen en achteraf bleken er geen onvoorziene kosten. Regelmatig zaten we plotseling met vragen en het was erg prettig dat er, ongeacht het tijdstip, contact kon worden gezocht. De begeleiding was erg goed en de uitvaart uiterst professioneel. Ik heb met Robert Rutgers een erg prettige samenwerking ervaren en kan ABC-UZ aan iedereen aanraden.
Sterke punten
Integer
Betrokken
Professioneel
Flexibel
Betaalbaar
Duidelijk
Zwanenzang
Review over De Zwaan UitvaartenPetra Branderhorst en andere 'Zwanen,'
hartelijk dank voor de warme en betrokken begeleiding rondom het afscheid en de begrafenis van onze echtgenoot en vader.
We voelden ons goed gehoord en gesteund. Ook werd er creatief meegedacht om de wensen die we hadden ten uitvoer te kunnen brengen. Erg mooi.
Sterke punten
Warm. Rust. Goede observatie / aanvoelen hoe we zijn. Communicatief sterk.
DELA Crematorium Den en Rust
Review over DelaSamen met mijn echtgenoot was ik aanwezig bij de uitvaart van een oude vriend van mij. Op zich niet bijzonder maar wel hoe de uitvaarleider en de medewerkers van Den en Rust te werk gingen.
De zoon van onze overleden vriend ging vreselijk te keer toen hij het woord kreeg.
De uitvaarleider en de medewerkers hebben het zo respectvol als mogelijk opgelost. Helaas moest er wel politieassistentie aan te pas komen maar dat lag echt niet aan de deskundige en zeer professionele mensen van Tap-Dela.
Hulde en respect, wij kunnen alleen maar hopen dat er bij onze uitvaart ook dergelijke medewerkers aanwezig zijn.
Alhoewel wij geen problemen verwachten vanuit onze familie zoals we tijdens deze laatste uitvaart hebben meegemaakt.
Sterke punten
Deskundig, professioneel en boven alles erg menselijk.
Zwakke punten
Geen kunnen ontdekken
Ongelooflijke, schandalige en geestelijke mishandeling op de begrafenis van Henk! Geen ster waardig.
Review over DelaUitvaartondernemer TAP ( M.L.) verstoorde de begrafenis door familieleden het woord te ontnemen tijdens hun toespraken. De toespraken waren naar zijn mening ongepast want hij wilde niet dat de waarheid gezegd werd. Vervolgens vorderde hij de sprekers te stoppen want hij vond de toespraken onbetamelijk en beschuldigde de sprekers van huisvredebreuk
Hij belde de politie, die op advies van de uitvaartondernemer de familie nota bene naar buiten vorderde onder dreiging van aanhouding. De politie constateerde geen onbetamelijke tekst in de toespraken, maar stond niet open voor de onwettige inmenging van de uitvaartondernemer. Hoewel de erfgenamen betalen voor de begrafenis werd hen toch de toegang ontzegd door Den en Rust en behoefde Den en Rust de betaalde overeenkomst niet uit te voeren door de politie interventie.
De blokkade van spreken werd bevestigd doordat de spreektijden onevenwichtig verdeeld waren met een kortere spreektijd van de betrokkenen.
Ook de afspraak van een wettelijk vastgelegd recht van aanwezigheid bij de kistverbranding, werd geblokkeerd door Den en Rust.
Dit is voor de nabestaanden en vooral voor de familie een zeer verdrietig en pijnlijk afscheid van Henk, dat helaas nooit meer over te doen is. De herinnering blijft!
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Deadlines te stellen en dan zeggen dat je te laat bent.
niet beantwoorden van de telefoon
afspraken niet na komen
onwaarheden vertellen
Prima uitvaartverzorger / uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
Review over Uitvaartverzorging Diedel-WesselsDiedel-Wessels heeft de uitvaart van mijn echtgenoot verzorgd. Vooraf duidelijke offerte. Goede afspraken, wensen goed doorgesproken en uitgevoerd.
Ik werd aangenaam verrast door de prijs, omdat ik van tevoren rekening had gehouden met een hoge prijs.
Sterke punten
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
Zwakke punten
Geen
Geweldig
Review over Geertje Ponsteen UitvaartverzorgingWat heeft geertje precies begrepen wat onze bedoeling was tijdens het afscheid van mijn moeder. Bescheiden, krachtig, hulpvaardig en aanwezig op juiste manier en moment.
Bijzonder mooi
Review over Hulzebus UitvaartverzorgingNa ons 1e tel. contact kwam dhr Kadijk om al onze wensen door te nemen. Alles kon niets was onmogelijk. Fijne samenwerking,professionele begeleiding en heel warm sociaal. Hulzebus is een kleine onderneming, korte lijntjes, vertrouwde gezichten. Wij zijn zeer tevreden en dankbaar dat alles zo goed verlopen is.
Sterke punten
Een klein bedrijf, korte lijntjes snel en goed contact. Warm, sfeervol en niet te duur, alles is mogelijk. Bedrijf gemakkelijk te bereiken en gratis parkeren.
DELA is volstrekt ongeloofwaardig.
Review over DelaDELA stelt dat er binnen hun organisatie een reactietermijn geldt. DELA is goed in het versturen van excuses. Vervolgens wordt er medegedeeld dat uiterlijk binnen vijf werkdagen een reactie volgt op de e-mail. Vervolgens
komt er weer een e-mail met excuses. DELA heeft hiervoor
een echte manager Klantencontacten.
DELA kan toveren. Op 1 december 2016 eerst de opgebouwde waarde van het DELA Depositofonds vaststellen op EUR 3.450,00. Op 1 februari 2017 is hier
nog EUR 2.030,87. Toch knap van DELA om de verzekerde
EUR 1.419,13 afhandig te maken.
En dit alles omdat ik per 1 juli 2013, van Nederland naar Duitsland ben verhuist. DELA stelt dat zonder een bewijs
van inschrijving in Duitsland geen EUR 3.450,00 kan worden
uitbetaald. DELA kan zonder een dergelijk bewijs wel EUR 2.030,87 uitkeren. DELA heeft zich onder meldingsnummer 1328120 aangemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Een dergelijk bewijsstuk mag door DELA niet gevraagd worden. Wie meer dan 8 maanden in Duitsland woon, verblijft, heeft recht op de uitbetaling van de opgebouwde waarde. Geloof de DELA nie, dat zij graag de opgebouwde waarde op de bankrekening willen overmaken. Wie gelooft nog dat de DELA - jaarlijks - tussen de 3 en 6 procent rente gaat bijschrijven in het DELA Depositofonds. Wie gelooft er nog dat DELA zich strikt aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens houdt. Niets wordt aan derden beschikbaar gesteld. DELA heeft de Rijksbelasting Dienst gemakshalve maar even vergeten.
Sterke punten
Het verzinnen van sprookjes om de verzekerde(n) de indruk te geven dat DELA geen afkoopkosten in rekening brengt.
Zwakke punten
DELA belazert de kluit. De Authoriteit Financiele Markten legde DELA recent een boete op van EUR 500.000.
Het spaarplan van DELA was een ordinaire verzekering.
DELA komt zijn schriftelijk gemaakte afspraken niet na.
Het personeel van de afdeling klanten misleiding, sorry de afdeling klantenservice, doet uitspraken welke op spannen voet staan met de waarheid. Eerst is een medewerkster
langdurig afwezig, vervolgens wordt er doorverbonden met deze medewerkster. Mevrouw J. Bergmans-Biemans weet
er alles van. Mail haar maar via [email protected]
Ze leest het liefst voor uit het grote sprookjesboek.
Acheron Oirschot
Review over AcheronBeste Dyonne,
Bedankt voor de goede zorgen voor, tijdens de uitvaart van ons moeder. De fijne en warme persoonlijke benadering naar ons moeder en de familie vonden wij erg prettig.
Hartelijk dank, Inge
Zwakke punten
Niet hebben ervaren
prijzig
Review over YardenIk ben ong.1 jaar bij yarden verzekerd geweest en heb door omstandigheden de overeenkomst moeten stoppen.Een jaar later kreeg ik plotseling een aanmaning dat ik nog transport kosten moest betalen a 180 euro.Waarom ze dit zo noemen is mij een beetje vaag want het zijn dus gewoon administratie kosten , die ze normaal gesproken over 30 jaar uitstrijken (6 euro per jaar) ze noemen het waarschijnlijk zo omdat 90 euro vragen voor een brief waarin staat dat je bent verzekerd wel erg veel is en het daarom maar over 30 jaar uitstrijken zodat het minder opvalt.
Geld terug
Review over DelaAls je een begrafenis hebt of je wilt een polis afsluiten dan is Dela er als de kippen bij, maar als je nog geld van ze moet ont vangen dan kan je drie keer over bellen en heb je nog geen concreet antwoordt, hoeveel je terug krijgt en wanneer. Dit maakt me echt boos en zal dan zeker de volgende keer niet voor Dela kiezen en ook niet aanbevelen bij anderen!!
Sterke punten
Ik heb ze niet kunnen ontdekken de begrafenisondernemer heeft het heel keurig gedaan die wel!
begeleiding uitvaart Marc
Review over Dillema UitvaartverzorgingJe hebt het geweldig gedaan Astrid. Onze oprechte dank voor je betrokken, persoonlijke en open instelling.
Sterke punten
persoonlijk, oprecht, volgt de wensen van de nabestaanden.
Zwakke punten
Geen
zeer persoonlijk
Review over Rotteveel & Fokkema UitvaartzorgRotteveel en Fokkema hebben ons zeer goed en persoonlijk begeleidt in een hele zware periode na het overlijden van mijn moeder. Wij zijn hun hier heel dankbaar voor. Niets was te veel.
Sterke punten
persoonlijk en weten overal van
Zwakke punten
geen
Wat een teleurstelling
Review over John Venhovens UitvaartverzorgingWij vonden dat onze vader/schoonvader niet mooi lag opgebaard bij John Venhovens. Er lag een bruine dikke fluweelachtige deken over mijn schoonvader, terwijl hij er keurig uit zag in de door ons uitgezochte kleding. Hij zag er ook heel onnatuurlijk uit. Ook het kamertje waar hij lag opgebaard was niet mooi. Kale muren met vieze tegels op de grond.Wij hadden hier geen goed gevoel bij. Ik ben een paar keer bij de DELA geweest en daar zag het toch veel beter uit, dus het kan wel. Wat wij helemaal vreemd vonden was dat er de dag na de crematie iemand van hun aan de deur stond die cash geld op kwam halen, en dat terwijl alles was gedekt door de verzekering. Volgens hun was niet alles gedekt, dus wilde ze dat cash hebben. Nogmaals verzekering gebeld en dit bleek totaal onzin te zijn, alles was wel gedekt. Dit is misbruik maken van iemands rouwproces, zoiets kan echt niet. John Venhovens mag zich diep schamen en ik zou dit bedrijf niemand aanbevelen. Ga eens kijken bij de DELA, daar is het allemaal beter geregeld.
Sterke punten
Geen
schandalig behandeld
Review over Yardendoor het toedoen van onze jongste broer wisten wij niet waar onze moeder opgebaard lag,
de naam van dijk doorgekregen,
blijkt dit bedrijf overgenomen te zijn door yarden,
moesten het nummer van vandijk maar opzoeken op Facebook...
werkelijk ongelooflijk...
meerdere malen door ons opnieuw gebeld...totaal geen medewerking
pas toen mijn schoonzus belde onder een andere naam het juiste nummer gekregen..
waarom behandelen jullie mensen zo..
respectvol???????????
Sterke punten
geen
Zwakke punten
mensen compleet voor de gek houden
Zo lief !
Review over YardenBij het overlijden van mijn vader heeft Sylvia van de Burg ons bijgestaan vanaf de eerste dag. Wat hield ze rekening met ons en wat een ontzettend lief mens. Ze dacht mee. Zelf tijdens de plechtigheid nam ze de moeite om een welkomst- en dankwoord in het spaans tegen mijn ooms en tantes uit Spanje te zeggen.
Sterke punten
Rekening houdend met emoties, wensen (zelf onduidelijk gebrabbel van ons wist ze op te maken)
Op eigen initiatief met ideeën komen die exact aansloten op wat wij dachten dat mijn vader gewild zou hebben.
Zwakke punten
Ik heb geen zwakke punten gezien of ervaren
integer
Review over Jolanda Dirksen UitvaartverzorgingHet vorige review is voor mij totaal niet herkenbaar. Mw. is zeer integer en is op de achtergrond altijd aanwezig als steun voor de familie.
Sterke punten
aan (bijna) iedere wens kan worden voldaan
Zwakke punten
rouwcentrum is warm en sfeervol, maar is niet op een voor de hand liggende plek in het dorp
grote teleurstelling
Review over TumulusEen aantal jaar geleden heeft mw vd Krans de uitvaart van mijn moeder verzorgd.
Reeds bij het binnenkomen maakte ze de fout om mijn vriend aan te spreken met ''en jij bent je moeder verloren''? Dit terwijl mij vader vlak daarvoor gemeld had dat hij twee dochters heeft.
Bij het bespreken van de begrafenis werd duidelijk dat ze zo haar eigen ideeen had over hoe dit moest gaan plaatsvinden. Zo vond ze dat mijn moeder thuis opgebaard moest worden. Toen wij aangaven dat niet te willen, sprak ze tot mijn 16-jarige zusje; moet je moeder dan helemaal alleen in dat rouwcentrum blijven?
Na het begraven sprak ze, zonder enig overleg, nog een of andere vreemde spreuk uit bij het graf. Dit terwijl mijn grootvader reeds een prachtig woordje had gedaan. Alsof deze dame graag nog even het laatste woord wilde hebben.
En het hoogtepunt (of misschien beter gezegd, het dieptepunt...); enkele weken naar de begrafenis, lag er ineens een fotoboekje op de deurmat. Toen ik het nieuwsgierig opendeed, bleken het om foto's van mijn opgebaarde moeders te zijn. Ook dit weer zonder enig overleg, zonder envelop en begeleidende brief...
Ik zou deze dame absoluut afraden.
Lichtpunt in periode van misère
Review over Alting UitvaartenPlotsklaps overleed mijn zus. Een collega van mij was begonnen als begrafenisondernemer dus dat leek mij uitermate praktisch. Mijn moeder had echter een keer in de Janskerk te Utrecht zo'n mooie afscheidsdienst meegemaakt, dat ze de naam van de organisator had gevraagd en onthouden. Zodoende zaten we enkele uren later om tafel met Hiske Alting van Alting Uitvaarten (en niet met mijn ex collega).
Ik had zo'n proces nog niet eerder mee hoeven maken, dus was nogal sceptisch over het belang van een uitvaartondernemer, of over het belang van zo iemand. Daar ben ik wel van terug gekomen. Als u iemand zoekt die het echt snapt, die telkenmale, stap voor stap met u overlegt wat er uit handen genomen kan worden, snel creatieve ideeën en oplossingen bedenkt en voor elkaar krijgt en oog heeft voor pijn, verdriet en potentieel ingewikkelde (familie) verhoudingen: kies dan voor Alting Uitvaarten. Juist in de zwaarste tijden van het leven is iemand naast u die oprecht empathisch is en praktisch een enorme bron van steun.
Sterke punten
Betrouwbaar, integer, harmoniserend en zeer veel ervaring
Zwakke punten
Niet kunnen ontdekken
Integer
Review over Joh. van der Galiën UitvaartverzorgingJohannes van der Galiën staat volledig in dienst van zijn klant. Hij geeft mensen de ruimte, en hij creëert rust in het proces. Deze man is een perfectionist en heeft vele jaren ervaring in deze branche. Het vak is hem met de paplepel ingegoten. En dat ziet u terug in de rust die hij uitstraalt.
Uitstekende begeleiding door Hulzebus uitvaarverzorging
Review over Hulzebus UitvaartverzorgingWij hebben de uitvaart van mijn Moeder door Hulzebus Uitvaartverzorging als uitmuntend ervaren. De communicatie verliep helder van het begin tot het eind.
Goede adviezen, veel mogelijkheden!
Sterke punten
Het gevoel geven dat het medeleven met de familie gemeend is.
Zwakke punten
Geen
We hebben op een goede manier afscheid genomen
Review over Uitvaartverzorging ErikaBeste Erika, Jack en Maya,
Als iemand net overleden is dan heb je op het eerste moment geen aandacht voor het regelen van de crematie/begrafenis. Maar je wordt dan zo goed en rustig opgevangen dat je weer kan nadenken hoe je alles wilt regelen voor je moeder.
Je kan zelf beslissen hoe je het hebben wil maar men denkt met je mee. Er worden adviezen aangedragen, het is aan ieder om daar iets mee te doen.
Wij hebben samen met Erika en Jack mijn moeder verzorgd. Dat is in zo een fijne sfeer gebeurt.
Ik wilde het zelf nooit doen maar ben nu blij dat ik het gedaan hebt.
Fijn ook dat het mysterie wat rondom een uitvaart hangt daardoor veel gemakkelijker werd.
Na de crematie van mijn moeder kreeg ik veel complimenten dat het zo een
mooi persoonlijk afscheid is geweest.
Sterke punten
Komen hun afspraken goed na en doen zelfs een stapje meer.
Personeel die weet waar het over gaat.
Zijn altijd bereikbaar
Zwakke punten
Wij hebben geen zwakke punten meegemaakt
Prettig, meedenkend en zorgvuldig
Review over Alting UitvaartenMijn familie heeft twee maal gebruik gemaakt van de diensten van Hiske Alting. In januari 2015 hebben we mijn stokoude moeder met behulp van haar uitvaart service mogen laten cremeren. Omdat we konden verwachten dat er een eind aan haar leven zou komen en als kinderen beide ver van huis wonen, hebben we een jaar tevoren al goede afspraken kunnen maken voor als het zover was.
Mevrouw Alting heeft goed met ons meegevoeld en meegedacht om alles rondom het levenseinde van onze moeder vlot en soepel te laten verlopen. Al onze wensen konden worden gerealiseerd. En we kijken terug op een goed verlopen crematie.
In mei 2015 verloor onze dochter van 21 het leven. Dat sloeg letterlijk in als de bliksem. We hebben direct Alting Uitvaarten aan het werk kunnen zetten. Ook dit verliep allemaal erg zorgvuldig en moeiteloos.
Dochter kon direct thuis gebracht worden, voorbereiding voor een afscheid, passend voor de leeftijdgenoten en vrienden van onze dochter werd allemaal geregeld door jongelui en mevrouw Alting kon de noodzakelijke en praktische zaken daar zonder probleem invoegen en aansluiten.
We hebben haar aan verschillende mensen mogen aanbevelen die bij de plechtigheid aanwezig waren.
Er zijn al afspraken gemaakt voor als mijn vader komt te overlijden.
Sterke punten
Vlot, meedenkend, meewerkend, zorgvuldig, prettig, eigentijds
Zwakke punten
-
Dankbaar
Review over Rotteveel & Fokkema UitvaartzorgWij hebben de adequate en uiterst correcte handelwijze van Normen Rotteveel als zeer plezierig ervaren. Niet alleen voor, maar ook tijdens en na de begrafenis was zijn praktische steun een verlichting voor de nabestaanden.
Sterke punten
24/7 bereikbaar, vriendelijk en inlevend en tot in de puntjes verzorgd
Zwakke punten
Geen
Ip adress
Review over Jolanda Hijmans Uitvaartverzorging3 reacties en allemaal van het zelfde ip adress vreemd, iemand nog met een recente ervaring? ?
Mvg mark janssen