Reviews over Begrafenisondernemers


    Geweldig

    Review over Geertje Ponsteen Uitvaartverzorging

    Wat heeft geertje precies begrepen wat onze bedoeling was tijdens het afscheid van mijn moeder. Bescheiden, krachtig, hulpvaardig en aanwezig op juiste manier en moment.

    Bijzonder mooi

    Review over Hulzebus Uitvaartverzorging

    Na ons 1e tel. contact kwam dhr Kadijk om al onze wensen door te nemen. Alles kon niets was onmogelijk. Fijne samenwerking,professionele begeleiding en heel warm sociaal. Hulzebus is een kleine onderneming, korte lijntjes, vertrouwde gezichten. Wij zijn zeer tevreden en dankbaar dat alles zo goed verlopen is.

    Sterke punten
    Een klein bedrijf, korte lijntjes snel en goed contact. Warm, sfeervol en niet te duur, alles is mogelijk. Bedrijf gemakkelijk te bereiken en gratis parkeren.

    DELA is volstrekt ongeloofwaardig.

    Review over Dela

    DELA stelt dat er binnen hun organisatie een reactietermijn geldt. DELA is goed in het versturen van excuses. Vervolgens wordt er medegedeeld dat uiterlijk binnen vijf werkdagen een reactie volgt op de e-mail. Vervolgens
    komt er weer een e-mail met excuses. DELA heeft hiervoor
    een echte manager Klantencontacten.
    DELA kan toveren. Op 1 december 2016 eerst de opgebouwde waarde van het DELA Depositofonds vaststellen op EUR 3.450,00. Op 1 februari 2017 is hier
    nog EUR 2.030,87. Toch knap van DELA om de verzekerde
    EUR 1.419,13 afhandig te maken.
    En dit alles omdat ik per 1 juli 2013, van Nederland naar Duitsland ben verhuist. DELA stelt dat zonder een bewijs
    van inschrijving in Duitsland geen EUR 3.450,00 kan worden
    uitbetaald. DELA kan zonder een dergelijk bewijs wel EUR 2.030,87 uitkeren. DELA heeft zich onder meldingsnummer 1328120 aangemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
    Een dergelijk bewijsstuk mag door DELA niet gevraagd worden. Wie meer dan 8 maanden in Duitsland woon, verblijft, heeft recht op de uitbetaling van de opgebouwde waarde. Geloof de DELA nie, dat zij graag de opgebouwde waarde op de bankrekening willen overmaken. Wie gelooft nog dat de DELA - jaarlijks - tussen de 3 en 6 procent rente gaat bijschrijven in het DELA Depositofonds. Wie gelooft er nog dat DELA zich strikt aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens houdt. Niets wordt aan derden beschikbaar gesteld. DELA heeft de Rijksbelasting Dienst gemakshalve maar even vergeten.

    Sterke punten
    Het verzinnen van sprookjes om de verzekerde(n) de indruk te geven dat DELA geen afkoopkosten in rekening brengt.

    Zwakke punten
    DELA belazert de kluit. De Authoriteit Financiele Markten legde DELA recent een boete op van EUR 500.000.
    Het spaarplan van DELA was een ordinaire verzekering.

    DELA komt zijn schriftelijk gemaakte afspraken niet na.
    Het personeel van de afdeling klanten misleiding, sorry de afdeling klantenservice, doet uitspraken welke op spannen voet staan met de waarheid. Eerst is een medewerkster
    langdurig afwezig, vervolgens wordt er doorverbonden met deze medewerkster. Mevrouw J. Bergmans-Biemans weet
    er alles van. Mail haar maar via [email protected]
    Ze leest het liefst voor uit het grote sprookjesboek.

    Acheron Oirschot

    Review over Acheron

    Beste Dyonne,
    Bedankt voor de goede zorgen voor, tijdens de uitvaart van ons moeder. De fijne en warme persoonlijke benadering naar ons moeder en de familie vonden wij erg prettig.
    Hartelijk dank, Inge

    Zwakke punten
    Niet hebben ervaren

    prijzig

    Review over Yarden

    Ik ben ong.1 jaar bij yarden verzekerd geweest en heb door omstandigheden de overeenkomst moeten stoppen.Een jaar later kreeg ik plotseling een aanmaning dat ik nog transport kosten moest betalen a 180 euro.Waarom ze dit zo noemen is mij een beetje vaag want het zijn dus gewoon administratie kosten , die ze normaal gesproken over 30 jaar uitstrijken (6 euro per jaar) ze noemen het waarschijnlijk zo omdat 90 euro vragen voor een brief waarin staat dat je bent verzekerd wel erg veel is en het daarom maar over 30 jaar uitstrijken zodat het minder opvalt.

    Geld terug

    Review over Dela

    Als je een begrafenis hebt of je wilt een polis afsluiten dan is Dela er als de kippen bij, maar als je nog geld van ze moet ont vangen dan kan je drie keer over bellen en heb je nog geen concreet antwoordt, hoeveel je terug krijgt en wanneer. Dit maakt me echt boos en zal dan zeker de volgende keer niet voor Dela kiezen en ook niet aanbevelen bij anderen!!

    Sterke punten
    Ik heb ze niet kunnen ontdekken de begrafenisondernemer heeft het heel keurig gedaan die wel!

    begeleiding uitvaart Marc

    Review over Dillema Uitvaartverzorging

    Je hebt het geweldig gedaan Astrid. Onze oprechte dank voor je betrokken, persoonlijke en open instelling.

    Sterke punten
    persoonlijk, oprecht, volgt de wensen van de nabestaanden.

    Zwakke punten
    Geen

    zeer persoonlijk

    Review over Rotteveel & Fokkema Uitvaartzorg

    Rotteveel en Fokkema hebben ons zeer goed en persoonlijk begeleidt in een hele zware periode na het overlijden van mijn moeder. Wij zijn hun hier heel dankbaar voor. Niets was te veel.

    Sterke punten
    persoonlijk en weten overal van

    Zwakke punten
    geen

    Wat een teleurstelling

    Review over John Venhovens Uitvaartverzorging

    Wij vonden dat onze vader/schoonvader niet mooi lag opgebaard bij John Venhovens. Er lag een bruine dikke fluweelachtige deken over mijn schoonvader, terwijl hij er keurig uit zag in de door ons uitgezochte kleding. Hij zag er ook heel onnatuurlijk uit. Ook het kamertje waar hij lag opgebaard was niet mooi. Kale muren met vieze tegels op de grond.Wij hadden hier geen goed gevoel bij. Ik ben een paar keer bij de DELA geweest en daar zag het toch veel beter uit, dus het kan wel. Wat wij helemaal vreemd vonden was dat er de dag na de crematie iemand van hun aan de deur stond die cash geld op kwam halen, en dat terwijl alles was gedekt door de verzekering. Volgens hun was niet alles gedekt, dus wilde ze dat cash hebben. Nogmaals verzekering gebeld en dit bleek totaal onzin te zijn, alles was wel gedekt. Dit is misbruik maken van iemands rouwproces, zoiets kan echt niet. John Venhovens mag zich diep schamen en ik zou dit bedrijf niemand aanbevelen. Ga eens kijken bij de DELA, daar is het allemaal beter geregeld.

    Sterke punten
    Geen

    schandalig behandeld

    Review over Yarden

    door het toedoen van onze jongste broer wisten wij niet waar onze moeder opgebaard lag,
    de naam van dijk doorgekregen,
    blijkt dit bedrijf overgenomen te zijn door yarden,
    moesten het nummer van vandijk maar opzoeken op Facebook...
    werkelijk ongelooflijk...

    meerdere malen door ons opnieuw gebeld...totaal geen medewerking

    pas toen mijn schoonzus belde onder een andere naam het juiste nummer gekregen..

    waarom behandelen jullie mensen zo..
    respectvol???????????

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    mensen compleet voor de gek houden

    Zo lief !

    Review over Yarden

    Bij het overlijden van mijn vader heeft Sylvia van de Burg ons bijgestaan vanaf de eerste dag. Wat hield ze rekening met ons en wat een ontzettend lief mens. Ze dacht mee. Zelf tijdens de plechtigheid nam ze de moeite om een welkomst- en dankwoord in het spaans tegen mijn ooms en tantes uit Spanje te zeggen.

    Sterke punten
    Rekening houdend met emoties, wensen (zelf onduidelijk gebrabbel van ons wist ze op te maken)
    Op eigen initiatief met ideeën komen die exact aansloten op wat wij dachten dat mijn vader gewild zou hebben.

    Zwakke punten
    Ik heb geen zwakke punten gezien of ervaren

    integer

    Review over Jolanda Dirksen Uitvaartverzorging

    Het vorige review is voor mij totaal niet herkenbaar. Mw. is zeer integer en is op de achtergrond altijd aanwezig als steun voor de familie.

    Sterke punten
    aan (bijna) iedere wens kan worden voldaan

    Zwakke punten
    rouwcentrum is warm en sfeervol, maar is niet op een voor de hand liggende plek in het dorp

    grote teleurstelling

    Review over Tumulus

    Een aantal jaar geleden heeft mw vd Krans de uitvaart van mijn moeder verzorgd.

    Reeds bij het binnenkomen maakte ze de fout om mijn vriend aan te spreken met ''en jij bent je moeder verloren''? Dit terwijl mij vader vlak daarvoor gemeld had dat hij twee dochters heeft.

    Bij het bespreken van de begrafenis werd duidelijk dat ze zo haar eigen ideeen had over hoe dit moest gaan plaatsvinden. Zo vond ze dat mijn moeder thuis opgebaard moest worden. Toen wij aangaven dat niet te willen, sprak ze tot mijn 16-jarige zusje; moet je moeder dan helemaal alleen in dat rouwcentrum blijven?

    Na het begraven sprak ze, zonder enig overleg, nog een of andere vreemde spreuk uit bij het graf. Dit terwijl mijn grootvader reeds een prachtig woordje had gedaan. Alsof deze dame graag nog even het laatste woord wilde hebben.

    En het hoogtepunt (of misschien beter gezegd, het dieptepunt...); enkele weken naar de begrafenis, lag er ineens een fotoboekje op de deurmat. Toen ik het nieuwsgierig opendeed, bleken het om foto's van mijn opgebaarde moeders te zijn. Ook dit weer zonder enig overleg, zonder envelop en begeleidende brief...

    Ik zou deze dame absoluut afraden.

    Lichtpunt in periode van misère

    Review over Alting Uitvaarten

    Plotsklaps overleed mijn zus. Een collega van mij was begonnen als begrafenisondernemer dus dat leek mij uitermate praktisch. Mijn moeder had echter een keer in de Janskerk te Utrecht zo'n mooie afscheidsdienst meegemaakt, dat ze de naam van de organisator had gevraagd en onthouden. Zodoende zaten we enkele uren later om tafel met Hiske Alting van Alting Uitvaarten (en niet met mijn ex collega).
    Ik had zo'n proces nog niet eerder mee hoeven maken, dus was nogal sceptisch over het belang van een uitvaartondernemer, of over het belang van zo iemand. Daar ben ik wel van terug gekomen. Als u iemand zoekt die het echt snapt, die telkenmale, stap voor stap met u overlegt wat er uit handen genomen kan worden, snel creatieve ideeën en oplossingen bedenkt en voor elkaar krijgt en oog heeft voor pijn, verdriet en potentieel ingewikkelde (familie) verhoudingen: kies dan voor Alting Uitvaarten. Juist in de zwaarste tijden van het leven is iemand naast u die oprecht empathisch is en praktisch een enorme bron van steun.

    Sterke punten
    Betrouwbaar, integer, harmoniserend en zeer veel ervaring

    Zwakke punten
    Niet kunnen ontdekken

    Integer

    Review over Joh. van der Galiën Uitvaartverzorging

    Johannes van der Galiën staat volledig in dienst van zijn klant. Hij geeft mensen de ruimte, en hij creëert rust in het proces. Deze man is een perfectionist en heeft vele jaren ervaring in deze branche. Het vak is hem met de paplepel ingegoten. En dat ziet u terug in de rust die hij uitstraalt.

    Uitstekende begeleiding door Hulzebus uitvaarverzorging

    Review over Hulzebus Uitvaartverzorging

    Wij hebben de uitvaart van mijn Moeder door Hulzebus Uitvaartverzorging als uitmuntend ervaren. De communicatie verliep helder van het begin tot het eind.
    Goede adviezen, veel mogelijkheden!

    Sterke punten
    Het gevoel geven dat het medeleven met de familie gemeend is.

    Zwakke punten
    Geen

    We hebben op een goede manier afscheid genomen

    Review over Uitvaartverzorging Erika

    Beste Erika, Jack en Maya,
    Als iemand net overleden is dan heb je op het eerste moment geen aandacht voor het regelen van de crematie/begrafenis. Maar je wordt dan zo goed en rustig opgevangen dat je weer kan nadenken hoe je alles wilt regelen voor je moeder.
    Je kan zelf beslissen hoe je het hebben wil maar men denkt met je mee. Er worden adviezen aangedragen, het is aan ieder om daar iets mee te doen.
    Wij hebben samen met Erika en Jack mijn moeder verzorgd. Dat is in zo een fijne sfeer gebeurt.
    Ik wilde het zelf nooit doen maar ben nu blij dat ik het gedaan hebt.
    Fijn ook dat het mysterie wat rondom een uitvaart hangt daardoor veel gemakkelijker werd.

    Na de crematie van mijn moeder kreeg ik veel complimenten dat het zo een
    mooi persoonlijk afscheid is geweest.

    Sterke punten
    Komen hun afspraken goed na en doen zelfs een stapje meer.
    Personeel die weet waar het over gaat.
    Zijn altijd bereikbaar

    Zwakke punten
    Wij hebben geen zwakke punten meegemaakt

    Prettig, meedenkend en zorgvuldig

    Review over Alting Uitvaarten

    Mijn familie heeft twee maal gebruik gemaakt van de diensten van Hiske Alting. In januari 2015 hebben we mijn stokoude moeder met behulp van haar uitvaart service mogen laten cremeren. Omdat we konden verwachten dat er een eind aan haar leven zou komen en als kinderen beide ver van huis wonen, hebben we een jaar tevoren al goede afspraken kunnen maken voor als het zover was.
    Mevrouw Alting heeft goed met ons meegevoeld en meegedacht om alles rondom het levenseinde van onze moeder vlot en soepel te laten verlopen. Al onze wensen konden worden gerealiseerd. En we kijken terug op een goed verlopen crematie.
    In mei 2015 verloor onze dochter van 21 het leven. Dat sloeg letterlijk in als de bliksem. We hebben direct Alting Uitvaarten aan het werk kunnen zetten. Ook dit verliep allemaal erg zorgvuldig en moeiteloos.
    Dochter kon direct thuis gebracht worden, voorbereiding voor een afscheid, passend voor de leeftijdgenoten en vrienden van onze dochter werd allemaal geregeld door jongelui en mevrouw Alting kon de noodzakelijke en praktische zaken daar zonder probleem invoegen en aansluiten.
    We hebben haar aan verschillende mensen mogen aanbevelen die bij de plechtigheid aanwezig waren.
    Er zijn al afspraken gemaakt voor als mijn vader komt te overlijden.

    Sterke punten
    Vlot, meedenkend, meewerkend, zorgvuldig, prettig, eigentijds

    Zwakke punten
    -

    Dankbaar

    Review over Rotteveel & Fokkema Uitvaartzorg

    Wij hebben de adequate en uiterst correcte handelwijze van Normen Rotteveel als zeer plezierig ervaren. Niet alleen voor, maar ook tijdens en na de begrafenis was zijn praktische steun een verlichting voor de nabestaanden.

    Sterke punten
    24/7 bereikbaar, vriendelijk en inlevend en tot in de puntjes verzorgd

    Zwakke punten
    Geen

    Ip adress

    Review over Jolanda Hijmans Uitvaartverzorging

    3 reacties en allemaal van het zelfde ip adress vreemd, iemand nog met een recente ervaring? ?

    Mvg mark janssen

    Goede uitvaartverzorger

    Review over Vanadis

    Hele fijne goede uitvaartverzorger.

    Frank regelt alles tot in de puntjes

    Dank!!!

    Review over Dillema Uitvaartverzorging

    Beste astrid,

    Hoewel ik niet vaak via internet de behoefte heb iets te schrijven over een ervaring, ( ik doe dat liever persoonlijk) doe ik dit nu wel en wel om de reden dat iedereen mag weten dat je ons op een fantastische manier hebt begeleid direct na het overlijden van mijn vader. Jouw betrokkenheid, adviezen, steun en persoonlijke aandacht heeft er toe geleid dat we met warme gevoelens achterom kunnen kijken en dit beeld wordt door een ieder van ons, maar ook door bezoekers gedeeld.

    Jouw woord is niet slechts een advertentie gebleken, de wijze waarop we afscheid hebben kunnen nemen en de tijd die je er voor nam, zou bij een grotere organisatie niet mogelijk zijn geweest.

    Namens ons allen hartelijk dank!

    Sterke punten
    Aandacht, betrokkenheid, deskundigheid, interesse, en je inlevingsvermogen gedurende het hele traject. ( Hoe je ook de achterkleinkinderen er bij betrokken hebt)

    Zwakke punten
    geen

    Keurige uitvaart van mijn vader

    Review over Uitvaartverzorging Diedel-Wessels

    Diedel Wessels heeft de uitvaart van mijn vader keurig verzorgd, alle wensen zijn uitgevoerd, vooraf duidelijke kosten overzicht, uitvaartverzorger komt regelmatig langs om de puntjes op de I te zetten. Wij zijn allemaal zeer tevreden en kijken met een fijn gevoel terug op de uitvaart en alles er omheen.

    Perfect geregeld

    Review over Van der Zwaag

    Na het overlijden van mijn vader werd alles in goede banen geleid door Uitvaartverzorging van der Zwaag, we hebben veel steun ondervonden en bewaren nog altijd een goede herinnering aan de uitvaart.

    Sterke punten
    professioneel

    Zwakke punten
    de nota liet een tijd op zich wachten

    Review over Monuta